定期おまとめ機能について
定期おまとめ機能は 管理画面 ＞ 受注管理 ＞ 定期購入者管理 にて、
作成されている定期情報同士を同梱させ、次回より1つの定期受注として発生させる機能です。
なお、1つの定期おまとめ受注としてまとめることができる定期情報の上限は10件までです。
このページでは設定方法と注意点について説明します。
設定方法
- 前準備
- 定期情報の選択
- 定期おまとめの設定
- 受注画面での表示
1.前準備（定期購入者管理）
定期おまとめを適用するには対象となる定期購入が一定の条件を満たす必要があります。
- 配送ペースが同じであること
- 次回以降のお届け日指定が同じであること
定期おまとめ設定を始める前に、対象の定期購入情報をご確認ください。
2.定期情報の選択（定期購入者管理）
- 同梱対象となる定期購入情報にチェックを入れます。
- 一括処理で「定期おまとめ」を選択します。
- 「おまとめ設定」ボタンをクリックします。
3.定期おまとめの設定（定期おまとめ画面）
- お届け先住所やメールアドレスなど基本情報として使用する受注を選択します。
- 決済方法を選択します。
- 次回のお届け希望日を設定します。この日から遡って受注日が設定されますので、現在（作業時点）より過去にならないようご注意ください。
- 定期おまとめとして次回発生する受注の回数を任意に設定することができます。
- 定期おまとめを終了する回数を任意に設定することができます（詳細）。
4.受注画面での表示（受注管理・定期購入者管理）
- 受注管理画面では、定期おまとめ設定した定期から発生した受注に「同梱済」アイコンが表示されます。このとき受注番号をクリックするとおまとめ後の受注詳細画面に移動します。また「定期○回目」アイコンの背景色も緑色になります。
- 「同梱済」アイコンをクリックすると個々の受注概要が表示されます。この欄では受注番号のリンクは無効です。
- 定期おまとめ設定した定期購入情報にはアイコンとIDが表示されます。おまとめ対象の定期購入情報に共通のIDです。アイコンをクリックすると「3.定期おまとめの設定」の画面が表示され、編集や即実行を行うことができます。
- 定期購入者一覧に表示されている『○回目購入』は個別の定期受注の回数です。
定期おまとめとして現在何回目なのかを確認するには、受注管理または定期おまとめ編集画面をご覧ください。
5.注意点
・作成された定期おまとめ情報に対して、さらに定期おまとめ設定を行う事は出来ません。
一度設定を解除したうえ、もう一度定期おまとめの設定を行っていただく必要があります。
作成された定期おまとめ情報の編集画面より、『おまとめ解除』をクリックすると解除されます。
・定期おまとめ設定を行った場合、定期おまとめされた子受注のお届け希望日も一括変更されますのでご注意ください。
・本管理ページでは定期おまとめの購入回数を設定が可能です。複数のタブを開き操作した場合や、本ページを開いた状態で定期が受注を生成し購入回数が増えた後に更新を行った場合、購入回数が本ページでの設定値で上書きされてしまいますのでご注意下さい。
【定期おまとめ満了回数について】
定期おまとめ満了回数の設定がどのように反映されるか、という点について
設定次第では少々ご理解いただきにくい状況になる可能性があります。
より深くご理解いただく為に、ここで例を挙げて説明いたします。
まず、商品に設定する「定期満了回数」と、
定期おまとめで設定する「定期おまとめ満了回数」は、どちらもその回数として有効となります。
定期おまとめに設定された定期購入であっても、その商品の「定期満了回数」に達しますと、
以降の定期おまとめ受注発生時に対象外となります。
逆に、「定期おまとめ満了回数」に達した場合、商品側の「定期満了回数」に満たない場合でも、次回定期受注は発生いたしません。
※このとき、定期おまとめを解除されますと、個別の「定期満了回数」まで定期受注が発生します。
具体例を用いて説明いたします。
商品Ａ 「定期満了回数」３回
商品Ｂ 「定期満了回数」５回
商品Ｃ 「定期満了回数」７回
これらの商品を購入した定期を、定期Ａ、定期Ｂ、定期Ｃとし、さらにこの３つをおまとめしたとします。
「定期おまとめ満了回数」は６回とします。
※この例では、便宜的に全定期が１回目から生まれるものとします。
おまとめ定期１回目 「定期Ａ」「定期Ｂ」「定期Ｃ」がまとまった受注が発生
おまとめ定期２回目 「定期Ａ」「定期Ｂ」「定期Ｃ」がまとまった受注が発生
おまとめ定期３回目 「定期Ａ」「定期Ｂ」「定期Ｃ」がまとまった受注が発生
おまとめ定期４回目 「定期Ｂ」「定期Ｃ」がまとまった受注が発生
おまとめ定期５回目 「定期Ｂ」「定期Ｃ」がまとまった受注が発生
おまとめ定期６回目 「定期Ｃ」のみの同梱扱いで受注が発生
おまとめ定期７回目 前回で定期おまとめ満了のため、受注が発生しない
上記の動きとなります。
その後、おまとめ定期を解除した場合、定期Ｃは「定期満了回数」７回なので、７回目の定期受注が発生します。