このページでは、複数の受注を1件にまとめる同梱について説明します。
- 通常商品の受注と定期商品の受注をまとめて発送したい
- 別々に購入した通常商品の受注をまとめて発送したい
などの際にご利用いただけます。
受注管理でまとめたい受注にチェックを入れ、一括処理の同梱を選択します。
（※ 購入商品や継続回数に応じて記念品等を付加する同梱物管理 とは異なりますのでご注意ください）
注意事項
- 同梱設定を完了しますとその後は追加・解除できなくなります。実行する際はくれぐれもご注意ください。（数量変更・金額調整は可能）
- 商品の送料設定によっては、同梱時の送料が正しく設定されないケースがあります。同梱後は必ず送料を確認してください。
- 同一商品を購入している受注は同梱設定できません。この場合、購入数を変更してください。
- カート区分が異なる商品の受注は同梱設定できません。（カート区分はオプション機能です）
- 決済ステータスが「決済済」の受注は同梱設定できません。
- 決済方法が「無料割引」の受注は同梱設定できません。
- 仕様上の制約により定期購入1回目を含む同梱はできません。
同梱設定の手順
- 受注一覧でまとめる対象の受注にチェックします。（最大10件まで）
- 一括処理で「同梱」を選択、［同梱対象受注確認］ボタンをクリックします。
- 処理後にお届け先情報・会員情報など顧客データのうち、おまとめ後に活かす要素にチェックを入れます。お支払方法が複数ある場合、処理後に適用するお支払方法にチェックを入れます。「受注番号」欄のチェックによって、お届け先などの情報が活かされます。
- ［確認画面へ］ボタンをクリックします。
- まとめられた受注内容を表示します。
- ［編集する］ボタンで前画面に戻ります。
［登録する］ボタンで完了します。
確定後は追加・解除できません。
- まとめられた受注には「同梱済」ラベルが付きます。ここをクリックすると対象の受注を表示します。
- こちらの受注番号リンクをクリックしても情報は表示されません。