顧客にメールが届かない(メールアドレスが存在しない)

購入者あての受注確認メールやメルマガが届かないという場合、下記のようなことが考えられます。

1.入力されたメールアドレスに誤りがある。
(存在しないメールアドレスにメール送信しますと、MAILER-DAEMONとしてエラーメールが返ってきますので正しいメールアドレスに変更して頂く。)

2.携帯電話端末のフィルタリングでメールがブロックされている。
(端末の設定でドメイン指定受信設定をして頂く。→ドメイン指定の説明

3.届いたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている。
(yahooメール、gmailなどのフリーメールや携帯キャリアのサーバ側での判断により、まれに起こります。)