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オンラインマニュアル

データの更新は同時に行わないようご注意下さい(同じコンテンツを複数タブで更新や、複数人で同時に更新)

  • 管理画面説明
    • 【基本操作】管理画面の使い方
    • 受注管理
      • 【基本操作】「受注管理」画面の使い方
      • 受注管理
      • 【拡張運用】「受注ステータス」を追加・修正する②
      • 【基本操作】定期商品購入者の詳細情報を確認する
      • 【拡張運用】電話やFAXなどによる受注を手動で登録する②
      • 【データ入出力】受注データをCSVファイルで一括出力(ダウンロード)する②
      • 【基本操作】問い合わせフォームからお客様の問い合わせを受け付ける
      • 【基本操作】問い合わせフォームからの問い合わせの「件名」を設定する
      • 【基本操作】問い合わせに対する返信のテンプレート(ひな型)を作成する②
    • 商品管理
      • 【基本操作】「販売情報(販売単位の商品情報)」を登録・修正する
      • 【基本操作】LPを作成・修正する①
      • 【拡張運用】セール対象商品を登録・修正する③
      • 【拡張運用】セール対象商品を登録・修正する②
      • 【基本操作】「商品マスタ」を登録・修正する
      • 【拡張運用】購入商品に応じた同梱物(チラシ・ノベルティ等)を設定する②
      • 【拡張運用】特定の商品購入者に別の商品をレコメンドする(フリーアップセル機能)
      • 【基本操作】おすすめ商品(ピックアップ商品)を掲載する②
      • 【拡張運用】「商品ランキング」に任意の商品を表示させる②
      • 【データ入出力】商品データをCVVファイルで一括登録/出力する
      • 【基本操作】商品レビューを投稿する/投稿済みレビューを管理する
      • 【基本操作】不適切な内容などレビュー投稿画面で削除したレビューを確認する
      • 【基本操作】「商品カテゴリ」を登録・修正する①
      • 在庫オプション登録・修正【廃止】
    • 会員・メルマガ管理
      • 【基本操作】条件ごとに会員を検索・抽出する①
      • 【基本操作】会員ステータスを登録・修正する①
      • 【データ入出力】会員データをCSVファイルで一括出力(ダウンロード)する
      • 【基本操作】会員にメールマガジンを送信する
      • 【基本操作】メルマガの配信履歴や配信予約を確認する
      • 【基本操作】メルマガの文面をテンプレートとして登録する
      • 【基本操作】ステップメールを配信する③
    • 広告管理
      • 【基本操作】流入元(広告)別に受注を計測する②
      • 【基本操作】流入元(広告)別に受注を計測する③
      • 【基本設定】「キャンペーン」を登録・管理する
      • 【基本設定】「広告グループ」を登録・管理する
      • 【基本設定】「広告(流入元)」を登録・管理する
      • 【オプション機能】ソケット方式で広告登録する
      • 【オプション機能】ソケット方式でCVを集計する
    • ショップ管理
      • ショップ情報登録・修正
      • 【基本設定】配送料・代引き手数料を登録・修正する①
      • 【基本設定】決済方法を登録・修正する②
      • 【基本設定】利用規約&プライバシーポリシーを登録・修正する①
      • 【任意設定】管理者権限を設定・修正する①
      • 【任意設定】管理者権限を設定・修正する②
      • 【基本設定】自動送信メールを設定・修正する①
      • 【基本操作】新着情報(お知らせ)を投稿・更新する
      • 【基本操作】TOPページの新着情報/新商品情報/商品一覧の表示軒数を設定する
      • 【データ入出力】出力用CSVテンプレートを追加・修正する
      • 【拡張運用】納品書の記載内容を変更する③
    • デザイン管理
      • 【基本操作】ECサイト内の各ページのデザインを変更する(テンプレート編集)
      • 【基本操作】ショップで表示する各パーツのレイアウトを変更する(旧デザイン)
      • 【拡張運用】エラー画面の文言やレイアウトを変更する
      • 【基本操作】ショップロゴの画像ファイルを登録(アップロード)する
      • 【基本操作】デフォルトにないページ(フリーページ)を作成する①
    • 分析
      • 【基本操作】商品ごとに定期商品への引き上げ率や定期の継続率/平均LTVなどを集計する
      • 【基本操作】期間ごとに売上を集計する
      • 【基本操作】サイトへのアクセス数を集計する
    • オプション管理
      • 【オプション機能】購入時の入力項目を追加する/アンケートを実施する
      • 【オプション機能】電話による問い合わせへの対応記録を残す
      • 【オプション機能】割引クーポンを発行・運用する
  • 運用マニュアル
    • ショップオープンまでの流れ
      • 【基本設定】運営会社情報を登録・修正する(統合済)
      • 【基本設定】ショップで使用するメールアドレスを設定する(統合済)
      • 【基本設定】配送料・代引き手数料を登録・修正する②
      • 【基本設定】決済手数料を登録・修正する
      • 【基本設定】決済方法を登録・修正する①
    • 【基本操作】受注から出荷までの流れ
    • 【基本操作】納品書の印刷方法およびPDFでの保存方法
    • 【クレカ決済】クレジットカード決済を利用する
    • 【Amazon Pay】Amazon Payとは?
      • 【Amazon Pay】Amazon Payに申し込む
      • 【Amazon Pay】Amazon Payと侍カートを連携する
      • 【Amazon Pay】Amazon Payでの受注を処理する
      • 【基本操作】フォーム一体型LPでのAmazon Payボタン設置推奨位置(CV2)
    • Amazon Payの利用方法
      • Amazon Pay(申込み)
      • Amazon Payで購入された受注の処理方法
    • 【後払い決済】後払い.comを利用する
    • 【後払い決済】NP後払いを利用する
    • 【後払い決済】スコア後払いを利用する
    • 【後払い決済】クロネコ代金後払いサービスを利用する
    • 【基本設定】特定商取引法について
    • 管理画面から新規受注を登録する
    • 【基本操作】定期販売商品を登録・修正する①
    • 【拡張運用】定期購入中のお客様の次回お届け日などを変更する
    • 【拡張運用】複数の定期受注を1つにまとめる(定期おまとめ機能)
    • 【拡張運用】購入商品に応じた同梱物(チラシ・ノベルティ等)を設定する①
    • 【拡張運用】特定の商品購入者に別の商品をレコメンドする(フリーアップセル機能)
    • メールマガジンやダイレクトメールを送付する
    • 【基本操作】ステップメールを配信する①
    • Google アナリティクスを利用する
    • 【拡張運用】アフィリエイト広告用のCVタグをサイトに設置する
    • 【拡張運用】Yahoo!検索広告やGoogle広告を利用する
    • 【基本操作】おすすめ商品(ピックアップ商品)を掲載する①
    • 【拡張運用】「商品ランキング」に任意の商品を表示させる①
    • 【拡張運用】セール対象商品を登録・修正する①
    • 【基本操作】流入元(広告)別に受注を計測する①
    • 広告を分析する
    • 定期購入を分析する
    • 【拡張運用】納品書の記載内容を変更する①
    • 【任意設定】ショップURLを独自ドメインに変更する
    • 【任意設定】独自ドメインにSSL認証を導入する
    • 外部LPを経由して広告計測を行う
    • コンビーズレコの利用方法
    • 【オプション機能】商品をギフトとして指定しラッピング資材などを購入時に表示・販売する(ギフト機能)①
  • デザインマニュアル
    • 【基本操作】デフォルトデザインのトップページの構造(新デザイン黒ver.)
    • 【基本操作】デフォルトデザインのトップページの構造(新デザイン白ver.)
    • 【基本操作】デフォルトデザインの構造(旧デザイン)
    • 【基本操作】LPを作成・修正する②
    • 【拡張運用】LPの確認画面でアップセルを促す(アップセルLP)②
    • 【拡張運用】LPの確認画面でアップセルを促す(アップセルLP)①
    • 【基本操作】ECサイト内で使用できる変数一覧①
    • 【基本操作】デフォルトデザインファイルをダウンロードする
    • 【オプション機能】商品をギフトとして指定しラッピング資材などを購入時に表示・販売する(ギフト機能)②
  • よくある質問
    • 受注関連
    • 商品登録関連
    • メール関連
    • 広告関連
    • 決済関連
    • ショップ運営関連
    • デザイン関連
    • LP関連
    • その他
  • ショップ利用マニュアル
    • 【お客様への案内】会員登録
    • 【お客様への案内】商品の購入方法
    • 【お客様への案内】問い合わせフォームからの問い合わせ
    • 【お客様への案内】マイページでできること
    • 【お客様への案内】パスワードを忘れた場合
    • 【お客様への案内】商品の購入方法(Amazon Pay利用時)
    • Amazon Payを利用して商品を購入する方法
  • 契約関連

計測タグ(解析タグ)の設置はできますか。

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計測タグ(解析タグ)の設置はできますか。

ショップ管理>ショップ情報登録・修正>その他サイト内設定よりタグを設置いただくことが可能です。

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