先に決済代行会社の管理画面からキャンセルを行うなど、何らかの理由で当システムからの決済キャンセルが正常に処理できなかった場合に表示されます。
実際にキャンセルできているか否かは決済代行会社の管理画面でご確認ください。
詳しくはお問い合わせください。
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