よくある質問

購入できる数量を制限することはできますか。

商品管理＞販売情報登録・修正より購入上限の個数を設定することで、累計購入数/一回ごとの購入数を制限できます。関連記事PHPファイルを設置できますか。Amazon

商品情報に登録できる画像はいくつですか。

５つまで登録が可能です。関連記事PHPファイルを設置できますか。Amazon Payボタンが表示されません。FTPでファイルをアップロードできますか。

たくさんの商品を販売予定です。商品データを一括で登録できますか。

商品管理＞商品データCSV管理より一括登録が可能です。 詳細はこちら関連記事PHPファイルを設置できますか。Amazon Payボタンが表示されません。FTPで

1つの商品に複数のカテゴリを設定できますか。

商品管理＞販売情報登録・修正より設定が可能です。 詳細はこちら関連記事PHPファイルを設置できますか。Amazon Payボタンが表示されません。FTPでファイ

納品書はどこで変更できますか。

受注管理より受注番号のリンクをクリックし、受注詳細画面を表示してください。そこにある納品書のテンプレート作成ボタンをクリックすると「納品書テンプレート登録・修正

定期購入中のお客様の次回お届け内容を変更できますか。

変更できます。 受注管理 ＞ 定期購入者管理でデータを検索し、対象の定期受注の［編集］ボタンをクリックします。「定期購入情報の編集」画面が表示され、次回お届け内

受注管理画面で受注ステータスを増やしたい。

受注管理＞受注ステータス登録・修正より受注ステータスを追加いただけます。 詳細はこちら関連記事PHPファイルを設置できますか。Amazon Payボタンが表示さ

注文キャンセルはどうすればいいですか。

「受注管理」でデータを検索し、キャンセルをする受注番号のリンクをクリックしてください。受注詳細画面上部に表示される受注ステータス変更ボタンをクリックし、受注ステ

定期購入を一時停止するにはどうすればいいですか。

受注管理 ＞ 定期購入者管理でデータを検索し、対象の定期受注の行に表示されている一時停止の期間を選択し、［一時停止］ボタンをクリックします。 ■定期購入を一時停

支払い方法の変更はできますか。

「受注管理」でデータの検索を行い、編集したい受注番号のリンクをクリックしてください。受注詳細画面に表示されている決済方法のリンクをクリックすると支払い変更ができ